อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การใช้งาน th745 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว การเข้าถึงบริการบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้กับทุกบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลามีผลทันทีเมื่อเปิดบัญชี
th745 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่ th745 ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและความโปร่งใสในการดำเนินการคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญจริง ๆ ไม่ใช่แค่ข้อความในเอกสาร ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บรักษาด้วยมาตรฐาน SSL และไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

การรักษาความปลอดภัย

ระบบเข้ารหัส SSL ปกป้องข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทุกครั้ง ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้ผ่านซัพพอร์ต ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด ไม่นานกว่าที่จำเป็น

การโต้แย้งและร้องเรียน

หากไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจใด ๆ ของเรา ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาได้ทางอีเมลหรือแชทสด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำขอได้ทั้งทางอีเมล แชทสด หรือระบบแจ้งเรื่องภายในบัญชี คำขอที่เกี่ยวกับการปิดบัญชีหรือการโต้แย้งธุรกรรมควรระบุรายละเอียดให้ครบถ้วนเพื่อดำเนินการได้รวดเร็ว

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของหน้าจอ พิมพ์คำถามได้เลยทุกเมื่อ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อโต้แย้งมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับ
ระบบแจ้งเรื่องในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วกดแจ้งปัญหาจากหน้าโปรไฟล์ วิธีนี้สะดวกที่สุดสำหรับผู้ใช้มือถือ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามด้านล่างรวบรวมจากสิ่งที่คุณถามมากที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน th745 หากยังไม่พบคำตอบ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือใช้งาน th745 ต่อไปหลังจากที่มีการประกาศอัปเดต การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับแล้ว

ไม่ได้ ระบบอนุญาตหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น บัญชีที่ซ้ำซ้อนอาจถูกระงับและยอดคงเหลืออาจถูกอายัดตามข้อกำหนด

เราจะประกาศผ่านหน้าเว็บไซต์พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ หากเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ จะมีการแจ้งเตือนเพิ่มเติมภายในบัญชีด้วย

ช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ต้องลงทะเบียนในชื่อของคุณเอง การใช้บัญชีของบุคคลอื่นอาจทำให้ธุรกรรมถูกระงัน

ส่งคำขอปิดบัญชีมาทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุอีเมลและชื่อในบัญชีให้ครบ ทีมงานจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตน

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอมาได้ทางช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ข้างต้น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต